Cara Mengatasi Unknown USB Device

Salah satunya pesan error yang kemungkinan dapat dijumpai di Windows 10. “Unknown USB device (descriptor request failed)”.

Pesan itu umumnya ada saat kita ingin menyambungkan piranti external ke komputer atau laptop, seumpama:

  • Flashdisk
  • Keyboard
  • Mouse
  • Harddisk External
  • Dan sebagainya

Antara akibatnya karena timbulnya pesan itu adalah, piranti jadi tidak dapat teridentifikasi.

Permasalahan ini terkadang ada sendiri secara mendadak, tidak dapat kita perkiraan waktunya (random). Parahnya kembali, bahkan juga juga bisa ada secara terus-terusan.

Penyebab Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

Pemicu timbulnya pesan “unknown USB device (device descriptor request failed)” ini minimal dapat dari 2 hal, yaitu mekanisme Windows yang memiliki masalah, dan motherboard komputer atau laptop yang hancur.

Mekanisme Windows memiliki masalah bisa disebabkan:

  • Corrupt,
  • atau ada konfigurasi yang keliru.

Dan dari motherboard umumnya karena:

Port USB-nya hancur,

atau karena mekanisme motherboard-nya yang memiliki masalah.

Cara Mengatasi Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

Seterusnya, untuk mengatasi permasalahan ini, ada banyak cara yang dapat kita kerjakan.

Pertama, kita dapat mencoba atur dahulu beberapa pengaturan yang ada di mekanisme. Nach, jika tidak dapat dengan memberi sentuhan pada pengaturan, baru kita perlu memeriksa keadaan motherboard-nya.

Selengkapnya, yok kita baca:

1. Uninstall Driver USB

Driver USB standar-nya sudah terinstal secara automatis di Windows.

Walau demikian, di sini kita dapat mencoba meng-uninstall lebih dahulu driver USB itu, untuk mengatasi pesan unknown yang ada.

Berikut langkah jalan keluar yang dapat dicoba:

Langkah 1. Silahkan membuka dahulu Device Manager. Click Windows + R, tulis “devmgmt.msc”, lalu pencet Enter.

Device Manager di Run

Langkah 2. Seterusnya, membuka kolom Universal Serial Bus controllers.

Kolom USB Device Manager

Langkah 3. Silahkan mencari USB yang tersambung dan ada pesan “descriptor request failed”. Click kanan dan tentukan Uninstall.

Uninstall USB Driver Device Manager

Jika sudah, silahkan re-start komputer atau laptop, selanjutnya test kembali USB-nya.

Tidak boleh cemas. Walau di sini kita uninstall, driver itu akan automatis dipasang kembali sesudah re-start.

2. Non-aktifkan Feature Fast Startup Pada Windows

Feature Fast Startup ini mempunyai beragam faedah, salah satunya supaya booting Windows dapat jadi lebih cepat.

Tetapi, ada pula seperti bug yang pada akhirnya justru membuat fungsi-fungsi dari Windows jadi tidak bisa berperan dengan seharusnya. Satu diantaranya ya pada USB ini.

Karena itu, coba untuk non-aktifkan feature ini:

Langkah 1. Silahkan membuka lebih dulu Control Panel. Tulis saja di kolom search, kelak akan ada hasilnya.

Membuka Control Panel di Windows

Langkah 2. Selanjutnya di kolom search, tulis “Power Options”, lalu membuka.

Langkah 3. Click menu Change what the power button do.

Setting Power Button

Langkah 4. Click kembali Change Settings Currently Unavailable.

Setting Power Currently Unavailable

Langkah 5. Menghilangkan contreng Turn on Fast Startup.

Fast Startup Windows

Usai. Paling akhir, tinggal re-start dech mekanisme untuk menyaksikan dampaknya.

3. Non-aktifkan Pengaturan USB Selective Suspend Settings

Masih di Power Options. Antara peranan dari setting ini, satu diantaranya untuk batasi kerja USB.

Kita dapat menonaktifkan pengaturannya agar kerja USB komputer atau laptop dapat jalan seharusnya, tanpa satu error apa saja.

Langkah 1. Membuka Power Options sama seperti yang sudah saya terangkan awalnya.

Langkah 2. Click Change Plan Settings pada pilihan power yang Anda tentukan.

Change Plan Settings Windows

Langkah 3. Click Change Advanced Power Settings.

Change Advanced Power Settings Windows

Langkah 4. Rubah pengaturan USB Selective jadi Disabled.

USB Selective Windows

4. Update Driver Generic USB Hub

USB Generic Hub ini sebagai driver yang berperan untuk membaca USB.

Dengan meng-update driver itu, rupanya dapat menolong dalam membenahi pesan error unknown pada USB.

Langkahnya:

  • Membuka Device Manager seperti yang telah saya terangkan awalnya.
  • Membuka kembali kolom Universal Serial Bus Controller.
  • Click kanan pada Generic USB Hub.
  • Lalu tentukan Up-date.

Beberapa langkah bekasnya, tinggal turuti saja jendela tutorial yang hendak ada.

Baca : Cara Mengatasi Brightness Windows Tidak Berfungsi.

5. Jalankan Troubleshooter Windows

Troubleshooter di Windows ini berperan untuk membenahi beberapa bug yang ada. Proses pembaruannya sendiri juga automatis.

Nach, ini juga bisa dicoba untuk mengatasi bug USB di Windows. Ini langkahnya:

Langkah 1. Membuka Kontrol Panel lebih dulu.

Langkah 2. Silahkan search “troubleshooter” di kolom penelusuran.

Langkah 3. Click Find and Fix Problem.

Menu Fix di Troubleshooting Windows

Langkah 4. Geser bawah untuk menyaksikan dan mengawali pilihan troubleshoot.

Menu Troubleshoot di Windows

Tinggal tiru saja dech langkah selanjutnya.

6. Install Ulangi Windows

Beberapa langkah awalnya kan diperuntukkan untuk pembaruan lewat cara manual. Tetapi bagaimana nih jika masih tidak dapat?

Karena itu jalan keluar paling akhir berkaitan pengaturan yang dapat dicoba ialah jalankan instalasi ulangi Windows. Maksudnya agar mekanisme yang error itu dapat dibalikkan seperti sebelumnya.

Baca : Cara Mengatasi Driver Power State Failure.

7. Servis Motherboard

Motherboard yang hancur, memang jarang-jarang sekali terjadi. Tetapi berbeda kembali dengan port USB. Error ini dapat cukup kerap dijumpai, lho.

Ciri-ciri terutamanya, yaitu saat salah satunya port USB dihubungkan, piranti tidak berperan secara benar. Apa dampaknya? Satu diantaranya ya ada pesan “unknown USB” ini.

Nach, untuk melakukan perbaikan, baik itu untuk laptop atau komputer, lebih bagus sich dibawa saja ke arah tempat service.

Penutup

Demikianlah sedikit ulasan berkenaan cara mengatasi pesan “unknown USB device” di Windows, atau dapat disebut lebih persisnya sich di Windows 10.

Buat yang terusik dengan permasalahan ini, silahkan turuti beberapa langkahnya secara benar. Dan untuk yang punyai pertanyaan, dapat memberi komentar melalui kolom yang ada.

Mudah-mudahan berguna.

Leave a Reply